混合型IP PBX——支持普通模拟话机和IP 电话机
 

  Simton IPX 是一种混合型的IP PBX。它支持:
  ①普通模拟电话机(FXS端口可与普通电话机直接连接);
  ②模拟PSTN外线(FXO端口可与普通电信PSTN来线直接连接);
  ③IP 电话机(IP 电话机座机,电脑软电话, 无线WiFi移动电话机);
  ④VoIP外线(基于IP的到达网络电话服务提供商的电话线路);
  ⑤VoIP 中继(到VoIP批发商或者相邻的VoIP域的链路);
  ⑥任何中继或者外线都可打到IPX各类分机上;
  ⑦各类分机也可依据规则通过配置在IPX上的任何一个中继或者外线呼出。

 
多系列IPX——可灵活配置,提供多样性的VoIP 解决方案
 

  Simton IPX产品系列的多样性可以提供各种类型的接口及端口数量的需求,从而满足各种不同大小网络的客户需求。同型号或者不同型号的IPX系统可以堆叠使用,从而构建各种大型的IP PBX系统。

产品型号

规格

网络端口

模拟电话

PSTN外线

最大可配IP 电话机

VoIP 外线

IPX P100

P101-1

2

1

1

8

8

IPX P200

P201-1

2

1

1

8

8

P202-0

2

2

0

16

8

P200-2

2

0

2

16

8

IPX Office

O411

2

4

1

16

16

O811

2

8

1

16

16

IPX H500

H504-4

2

4

4

24

24

H508-2

2

8

2

24

24

IPX H600

H604-4

2

4

4

64

32

H608-2

2

8

2

64

32

H600-6

2

0

6

64

32

IPX B1000

B1016-0

2

16

0

128

64

B1008-8

2

8

8

128

64

B1012-4

2

12

4

128

64

B1000-16

2

0

16

128

64

 

注: P200是P100的下一代产品,H600是H500的升级产品。P100和H500从2009年起不再继续生产,但beplay娱乐官网科技仍会提供技术支持,何时终止服务,beplay娱乐官网科技将会提前一年公告,请及时留意。
 
可靠性和高性能——高品质业务通信的保障
 
  Simton IPX的专用集成电路、硬件、软件操作系统、媒体处理以及应用服务等系统都是由beplay娱乐官网科技中美研发团队的资深软硬件工程师设计完成的。IPX系列产品均采用国际顶级芯片进行二次开发完成。IPX产品软硬件的冗余设计理念都在系统开发中得到了充分体现。无论何种原因导致设备出现故障,IPX都能自动进行错误检测并做系统恢复。Simton IPX系统已通过CCC, FCC 以及UL 标准认证。5年的行业应用实绩表明:Simton IPX可以灵活应用于各种不同的网络环境。
  Simton IPX 是IP PBX设计方案中成本较高的硬件解决方案。DSP阵列,网络处理器,加密引擎以及MIPS核均为产品的高品质语音处理和数据安全性能设计提供了保障。Simton IPX运营级设备的设计是高品质业务通信的首选。
  运行的稳定性也是Simton IPX重要设计理念之一。Simton IPX将基于不同规则的数据流和进程进行分类。当与之连接的网络,尤其是互联网开始不稳定或出现较差的连接状况时,IPX可以自动选择可选路由或者使用自身获得发明专利的冗余机制,而无需消耗额外的带宽。
 
IPX具备PBX的一般特性——IPX比PBX给你更多
 

  Simton IPX 支持很多普通PBX的功能,并且基于不同用户的需求可以定制一些特定功能。下面简列了IPX已拥有的PBX具备或不可能具备的一些功能:

多语种语音提示: 内置的欢迎词及其他语音系统支持英语、中文、西班牙语、阿拉伯语和德语。系统管理员可以选择内置语种或加载其他语种。

自动检测选择出局路由:根据资源分配和规则, 系统将自动选择普通PSTN线路或VoIP线路的外线路由出局。

 

灵活的号码设置:分机号码可根据网络规模大小设定为2~7位。

重新定义呼叫方式及呼叫控制:用户可自定义紧急呼叫、本地呼叫、国内长途、国际长途、禁用号码等。用户也可根据呼叫类型设定呼叫路由规则。

来电显示: 从传统PSTN外线或者VoIP外线呼叫本地或者远程分机。支持的来电显示标准包括FSK和DTMF。

直转分机:呼入电话无需话务员提示或者话务员转接就可直接呼叫本地或者远程分机。通过将VoIP 线路映射到内部分机上可以得到基于IP 的集团电话功能。

灵活的拨号原则:用户可自定义不同的拨号前缀从而进入不同的语音网络。

呼叫转移:根据每天不同时间段设定,或者在某种特别的情形下,比如忙线、无人应答、无条件自动转移到目的电话。

人工转接:到达内部分机的电话可以通过人工转移到各目的电话。

三方通话:在通话过程中,任何一方都可以邀请第三方加入对话。在其他组件的配合下,可轻松实现免费的6方电话会议。

呼叫保持,呼叫等待,呼叫驻留/呼叫取回:正在进行的通话可以进行通话保持,过后此通话可以在原电话或者其他不同的电话机上继续进行……

代接功能:当邻近分机振铃后,你可以通过特殊的业务代码代接此电话。

免打扰功能,来电隐藏:根据来电号码,来电可以暂时被拒绝或者隐藏。

虚拟分机:给别的本地分机、远程分机或者外线号码设一个别名就能使其他的电话,比如移动电话加入IP PBX的管理体系中。

传呼功能:在一个较大的环境或者区域里,扬声器或者免提电话可以用作传呼装置播报通知。

 
跨地区集团电话——连接两个相隔遥远的地方从而形成广域的PBX
 
  放置在不同地点的Simton IPX能够组成点对点的语音内网。在这个语音内网中,IPX系统既可以在同一个国家,也可在不同的国家。所有的分机都可以互联互通,就像处于同一幢大楼里一样。处于同一语音内网中的任何一个分机都可共享某个地点的外线资源。PBX的特性及服务都可以应用到任一本地分机、远程分机,甚至外线。通过将各个Simton IPX连接起来,一个广域的虚拟的跨地区集团电话系统将大大提高通信效率,降低企业通信成本。
 
语音网络分区——资源分别管理与控制
 
  一个企业或许拥有不同的部门,比如行政管理部门、销售部门、生产车间或者财务部门。不同的部门之间需要不同层次的通信服务质量及不同的通信预算控制。Simton IPX 能够进行呼叫分组。各呼叫小组包含一系列资源,包括小组成员、呼叫策略和规则清单。呼叫分组可被视为一种更小的虚拟IP PBX。
 
高级呼叫路由——智能选择最佳路径
 
  PSTN外线和中继以及VoIP 外线和中继都可作为呼入呼出的资源。这些资源可以在本地IPX上,也可在远程IPX上,所有分机都可使用这些资源。
  拨打外部电话有多种方式,比如从本地PSTN外线、VoIP 外线;或通过远程IPX的PSTN外线、VoIP 外线。根据语音质量,或者最低成本选择最佳路径。
  网络管理员可以做一些分析和计划,然后执行IPX的策略及规则。IPX将解析新的呼叫从而检查呼叫形式、呼叫认证、呼叫限制、可用的第一路由和第二路由。IPX可以在通过选择的端口路由出去之前完成智能选择。
 
资源共享和电话卡应用——管理外部来电
 
  PSTN 线路和VoIP 中继是非常有用的资源。属于同一组织的远程分机可以共享本地的资源。外部来电进入语音内网后也可共享此资源。例如:某人用手机通过PSTN线路拨打该组织,然后他可以通过该组织的语音内网打到一个遥远的国家。事实上,企业的语音内网被用作一个远程的运营商网路,Simton IPX具备这种用途,而且能够控制,鉴别,并且对这些用途进行计费。Simton IPX中的资源共享模块可以保护语音内网的资源,管理呼出电话。
  重复使用这些资源则可形成一个既操作便捷又有收益的通信模式。发放电话卡进行此项应用则是此类IPX资源管理中派生出的另一业务功能。
 
计费管理系统——控制呼叫并对其计费
 
  Simton IPX可以记录所有的通话记录并且可以把通话详情记录发送到一个或多个计费服务器进行计费。Simton计费系统同样也适用网络电话服务提供商对自己放装客户的计费。
  Simton计费系统可以和Simton IPX一起工作控制新的呼叫请求。例如,当一个国际长途的请求到达Simton IPX,IPX将把此请求,包括用户帐号信息,实际呼叫地点送到计费系统中进行认证。通话结束后,通话详情记录就会被送到计费系统中去。
 
语音信箱 / 语音邮件——将语音服务和数据服务统一
 
  Simton IPX拥有高级的语音信箱。用户可以自己定制语音欢迎辞;通过邮件收听语音留言;通过电话拨打自己的语音信箱;也可通过网络浏览语音信箱然后收听、删除和管理自己的信箱。
  此功能将语音留言与邮件通过网络同步起来,可为电话用户带来便捷。
 
可定制的交互式语音应答——任何语言都可定义供用户体验
 
  Simton IPX有内置的交互式语音应答系统(IVR),可满足办公环境的基本需求,目前基本的内置IVR支持英语、德语、阿拉伯语、西班牙语和中文。更特别的是,Simton IPX可以让系统管理员用自己的语言定义自己的IVR结构。IVR有个树形结构,此结构可选用0~9的数字对服务进行多级分组。直观的IPX图形用户界面为管理员定义IVR提供了简单灵活的方法。在Simton IPX上可以定义多个IVR。
  IVR在呼叫中心和有迫切需要自动化的上规模的组织机构中广泛使用。比如,IVR通过定义后,可将来电指向所要到的部门,可以将呼叫定义优先级次序,或者区分处理不同来电,包括将来电直接转入语音信箱。
  Simton IPX 的IVR功能将为采用IPX的用户节省大量的人力资源。
 
自动呼叫分配——轻松建立呼叫中心
 
  Simton IPX的自动呼叫分配系统(ACD)非常灵活,功能也很强大。当来电到达ACD群组,根据对ACD群组定义的策略,此呼叫可以有多种处理方式。比如,所有空闲的小组成员都可能接到此电话,此时随机选取成员接听电话;根据某种次序,小组成员依次接听电话,或者根据以往服务工作量,某一成员会接听此电话。
  ACD还有许多其他性质,并可与IVR及语音邮件服务一起协同工作。
 
呼叫录音——在数据库中保留通话录音
 
  内部分机和外部通话可以被录音并保存到指定的数据库中。系统管理员可以定义语音录音时间表。该录音可以动态激活或者使之无效,而且对于此录音的许可有许多层级的控制规则。系统管理员能够做录音命令,或者让参与通话的通话方控制该录音。
  呼叫录音数据库设立在单独的服务器上,而且可以通过呼叫方或者接收方的身份认证,或者日期和时间找回该录音。录音可用作培训或者法律上的目的。
 
 
 
 
基于IP 网络的传真服务——通过网络发送传真
 
  Simton IPX是一种混合型的IP PBX,它支持FXS和FXO端口。传统传真机可以接在FXS端口上。传真文件可以通过IPX上的FXO端口经过PSTN 从远端传真机上收取或者发送到远端传真机上。传真机作为IPX的一个分机可以从另外的作为远端IPX的分机的传真机上收发文件,这个远端的IPX可能在同一个国家,也可能在不同的国家。需要说明的是:如果本地分机和远端传真机通过VoIP线路或者中继建立了传真连接,此传真连接和文件传输可能不能保证传真完全成功,因为传真传输对连接线路的质量要求非常高。
 
VoIP网关——传统PSTN与IP 网络的桥接
 
  Simton IPX可以作为FXO的VoIP网关或者FXS网关,每个系统可以从1个模拟接口到16个模拟接口。Simton IPX作为VoIP网关将VoIP网络和传统PSTN连接,从而提供VoIP终端服务。电话号码可以通过两种不同类型的语音网络送出。
  因为Simton IPX具有智能路由功能,使用多个Simton IPX系统使得将两个无论相距多么遥远的语音网络快速建立连接成为一项容易的任务。比如,一个国家的GSM网络可以通过Simton IPX的VoIP网关功能直接连接到另一个国家的CDMA网络。
 
与传统PBX级联——保护原有投资
 
  如果企业希望继续使用其现有的PBX,又想利用IP通讯的优势,Simton IPX有显著的特性能够帮助传统PBX转向IP PBX。当Simton IPX在两个系统中用FXO或者FXS端口设置中继后,与传统PBX进行级联,他们之间就形成了一个虚拟的IP PBX,而不需要改变原来分机和PSTN线路的用法。当这个集成的系统拥有到达IP 电话网络的VoIP线路,并且和邻居IPX系统有点对点的联系后,多个远端的PBX就可以连接起来,就像在同一个办公地点一样。
 
路由器功能——Simton IPX可将你的电脑连接到网络中去
 
  Simton IPX具有路由器功能,类似于一个高速ADSL路由器。它具有连接到局域网上的PC机或IP电话机的以太网接口(LAN)。IPX可提供DHCP服务、DNS服务以及IP 路由服务功能。IPX的另一个以太网接口(WAN)用于外部网络连接。通过WAN口,IPX能使用DHCP或者PPPoE获得IP地址,并自动获得DNS服务器地址及默认出口路由信息。
  Simton IPX作为路由器可提供NAT和防火墙功能。它允许LAN将其私网地址和WAN的公网地址进行解析后共享网络连接。网络管理员可以配置防火墙策略从而保护内网不受外部攻击。
 
VPN通道——建立安全的数据隧道
 
  Simton IPX另一大功能为可将公网上的两个远端的IPX系统连接起来,建立一条安全的数据隧道。分处在两个地点的局域网可以结合起来形成一个企业内部网络。任何一方的电脑都可以进入对方并共享资源,比如:ERP服务器,CRM数据库甚至网络打印机。处于不同IPX上的多个IP 安全隧道可以互联组成大型的VPN网络。
  通过Simton IPX,企业的VPN很容易建立,并可同时完成企业自己的电话专网,花一个系统的钱,达到部署两个系统的目的。
 
远程系统管理——通过互联网设置并控制IPX
 
  Simton IPX有一个嵌入的网络服务器供系统管理。如果用户想通过IPX的LAN口或者WAN口进入IPX系统,该用户就可以使用web浏览器登陆IPX管理系统。直观的图形用户操作界面为网络管理员及个人电话用户提供了便捷的IPX配置和管理个人用户帐户的方法。
  网络管理员可以建立一个IPX管理服务器来监测所有管理范围内的远端IPX的运行状态。通过IPX管理服务器,管理员无需直接登陆任何一个IPX,就能对IPX系统进行配置。
 
统一标准——支持ITU, IEEE, IETF协议及其它标准
 
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